新湖南客户端1月18日讯（通讯员 张红军 彭昌剑）“大老远地让你们跑一趟腿真是太麻烦了。”“没关系，再远我们也会赶来的……”1月16日，湘西土家族苗族自治州保靖县公安局迁陵派出所民辅警开展上门服务，为出行不便九旬老人办理二代身份证。在为群众带来便利的同时，进一步推动“放管服”理念于基层落地开花，有效优化周边营商环境。

当日上午10点，接老人儿子田先生先前预约，派出所户籍民辅警携带相机、指纹采集等相关仪器，从保靖驱车前往花垣城区老人住处。途中民辅警们了解到，老人目前年高九旬，因年纪大，不便前往户籍地派出所进行办理，且在享受国家各项福利政策面前也带来了诸多不便，因而才想到预约上门办理。

在指纹采录期间，因老人手指纹路常年磨损，对采集带来一定困难，民警对其反复擦拭，尝试数遍后，最终完成采录。

老人儿子田先生最后感激道：有了二代身份证，很多事就方便多了！现在的国家政策越来越好，为民服务的质量也越来越高，老百姓也切实从中感受到了幸福与便利！

（一审：李孟河 二审：李寒露 三审：彭业忠）