警映武陵山|沅水边的守护——看“四个机制”改革如何提升基层治理效能?
湖南日报·新湖南客户端全媒体记者 郭朵朵 见习记者 鲁晓 通讯员 张红军
10月16日18时30分,暮色漫上沅水。湘西土家族苗族自治州泸溪县公安局白沙派出所值班电话骤然响起——一名70岁、患偏瘫的老人走失了。家属声音发颤,说不清老人最后往哪个方向去。

值班民警杨诺臣抓起装备带队冲出派出所,第一时间赶到现场摸排线索、分工搜寻。4小时后,老人平安归家。
这场争分夺秒的搜寻,正是白沙派出所“四个机制”改革举措释放实战效能的一次生动注脚——坚决做优制度保障网、坚决做精综合指挥室、坚决做细社区警务队、坚决做专案件办理队,撑起“两队一室”改革的“四梁八柱”,让守护平安的每一步都跑出改革加速度。
办案民警收获群众锦旗
做优制度保障网:闭环管理激活一池春水
泸溪县武溪镇是湘西州的“南大门”,59.3平方公里土地上,实有人口6.32万余人,人流、物流、车流密集,治安管理难度较大。基层有限警力如何释放守护平安的更多潜能?治理成果如何助力辖区长治久安?这成为白沙派出所必须作答的考题。
所领导在综合指挥室调度
今年以来,白沙派出所开展“四个机制”改革。所长杨宏金说得明白:“制度定规矩、指挥强中枢、社区抓预防、办案专打击,环环相扣,缺一不可。”

“四个机制”中,制度保障网管总。白沙派出所以“三个一”夯实根基:一张“组织架构图”让责任不悬空——所长负总责、教导员坐镇指挥室、值班所领导任指挥长、骨干各守其岗,谁指挥、谁执行、谁监督一目了然;一条“工作闭环链”让落实不走样——每项指令纳入“下达—执行—核查反馈”流程,法制监督岗全程审视;一份“考核评估表”让激励不空谈——每月所领导集体评估,结果与评优评先、职级晋升直接挂钩。
4月13日凌晨1时,群众报警称车内财物被盗。出警队迅速到场,同步将警情反馈到指挥室。视频岗和情报研判岗同步研判,发现5名嫌疑人在地下车库逐一拉车门盗窃七千余元财物。研判锁定后,办案队迅速抓捕,仅6小时5名嫌疑人全部落网,赃款悉数追回。
打击处理违法嫌疑人
“过去出警的同时不能同步研判,现在办案组专人研判后马上发出指令。”杨宏金介绍,该所民生小案推行“48小时侦查破案”机制,将初侦初查、线索分析、组织抓捕、追赃挽损四项工作同步推进,形成高效打击链条。
2026年以来,该所快速处置警情1000多起,效率提升40%以上。
做细社区警务队:把平安种进千家万户
在白沙派出所,一幅标注的白沙社区居民楼栋分布图格外醒目,一个个社区单位、商铺、楼栋等都被贴上手写标签序号。

从警30载的社区辅警杨宏迁为精准掌握“一标三实”信息,创立了“平面定位图+立体结构图+动态轨迹图”三图工作法,实现从静态登记到动态管理的升级。2024年底,屈望社区新增楼栋多,杨宏迁和同事们白天顶着烈日实地勘测,夜晚挑灯录入信息,仅用一个月完成1827栋楼的门牌安装,采集录入2250户、4258人信息。
化解矛盾纠纷
“一标三实是社区警务的基石,容不得半点马虎。”杨宏迁说。
10月8日,白沙城区朝阳社区,80多岁的住户与门店老板为了一扇铁门僵住了——口头说好700元装门,门送来了,老人反悔不要了。老板急得直跺脚,老人倔着不肯给子女电话,双方僵持不下,于是拨打了报警电话。
白沙派出所社区民警石长贵立马赶到,没急着评理,先掏出手机联系网格员。几分钟后,他拿到老人女儿的联系方式并拨通电话,当事人女儿随即赶到现场。几番沟通,门装上了,双方握手言和。
社区民警入户宣传安全知识
“搁以前,这种事由快警和接警人员处理,现场处置不好才转给我们。”石长贵说,“现在社区的事我们第一时间到场,人熟、地熟、情况熟,化解得快。”
石长贵的故事,是社区警务队“三个推动”的生动注脚——推动便民服务不缺位、推动联动调解不上交、推动群防群治零发生。
依托“百万警进千万家”,社区民警辅警带着本子下去听建议、记诉求,将收集的急难愁盼逐一销号,面对面、一对一向群众宣传防溺水、防火等安全知识。
同时,推动“联动调解”,确保矛盾纠纷“不上交”。矛盾纠纷按“简易、复杂、重大”三级分类化解:简易纠纷现场调处、即时激励;复杂纠纷制发“问题移交函”,按领域推送人社、卫健等部门专业调处;重大矛盾联动综治中心、司法所、律师事务所多元联调,防止“民转刑”“刑转命”。社区警务队还积极探索“警企、警校、警医、警商”等联动模式,推动“群防群治”,确保场所事故“零发生”。
开展两电检查工作
今年以来,社区民警累计走访群众2580户,解决实际困难87件,矛盾纠纷同比下降25.74%,可防性刑事案件下降66.67%,群众对社区民警熟知率达95%以上。
做精指挥室、做专办案队:中枢与尖刀同频共振
社区警务队是“预防根基”,综合指挥室是“最强大脑”,案件办理队是“打击尖刀”。三者如何联动?答案在“一室牵动两队、两队支撑一室”的闭环里。
走进综合指挥室,高清大屏上辖区重点路段、人员密集场所实时画面纤毫毕现,“视频巡查+数据研判+实地核查”三位一体管控模式昼夜运转。
巡特警步行巡逻防控
视频侦查岗逐帧追踪现行案件、锁定嫌疑人配合抓捕;指挥调度岗依托“情指行”平台接收派发警情,法制监督岗同步把关处置、定性、质量;综合保障岗负责信息、报表、文件收发归档。各岗职责明晰、协同运转,“一室牵动两队、两队支撑一室”格局成形。
今年3月的一个深夜,值班指挥长龚跃华紧盯屏幕,突然发现某饭馆前两拨年轻人推推搡搡。他抓起对讲机:“视频巡查岗全程锁定!沅江社区警务队、屯警点快警立即核查!”1分钟内民警抵达,4分钟后可能升级为斗殴的隐患被排除。
巡特警夜间巡逻防控
改革案件办理队的目标很明确——做专、做优、做大、做强。4个专职打击组按“2名民警+2名辅警”配置,四班轮转。
办案民警印波感受真切:“改革以来,办案效率更高了,办案队力量更充足。”
抓获嫌疑人
如今四个机制环环相扣:制度保障网定规矩压责任,综合指挥室强中枢精研判,社区警务队扎基层抓预防,案件办理队专打击促治理。指令下达、执行落实、核查反馈闭环运行,研判推送、社区防控、案件查办、倒查整改等相互衔接,形成“防—打—治”一体闭环。
铁骑夜间巡逻防控
武陵巍巍,沅水汤汤。石长贵走街串巷的脚步、杨宏迁挑灯夜战的背影、龚跃华紧盯屏幕的双眼、印波奔波办案的汗水……白沙派出所的民辅警们用“四个机制”把平安写进千家万户。今年以来,辖区刑事案件、治安案件、矛盾纠纷“三下降”,群众安全感、幸福感、满意度“三提升”。
“平安,就是让老百姓睡个安稳觉。”杨宏金说。沅水依然静静流淌,一如这座小城的日常——平静,安宁,生生不息。
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