假客服真转账！这类电话千万别信

新湖南客户端1月27日讯（通讯员 向长云 张红军）“真是太感谢你们了，没想到被骗的钱还能追回来！”1月24日，电诈受害人张某手持印着“千里反诈不辞苦 为民挽损显担当”的锦旗，专程送到湘西土家族苗族自治州永顺县公安局反诈中心，紧紧握住办案民警的手，言语间满是激动与感激。

时间回溯至2025年3月21日，张某接到一通自称“客服”的陌生来电，对方称其微信账号开通“百万安全支付保险”自动续费功能，可按其指引关闭以避免扣费。张某信以为真，在对方的诱导下下载一款不知名APP，对方谎称是退订保险的官方工具。张某按指令在APP内多次转账，共计3.4万元，操作完毕后却发现APP无法登录，才察觉遭遇诈骗，急忙报警。

反诈中心接警后，立即启动电信网络诈骗应急处置机制，办案民警第一时间对涉案账户实施冻结止付，精准锁定资金流向，为追赃挽损筑牢根基。

近日，张某被诈骗案成功告破，追回3万元被骗资金。反诈中心民警第一时间联系张某，为其办结资金返还手续，这便有了开头送锦旗致谢的暖心一幕。

作者：向长云 张红军

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来源：新湖南客户端